PROMJENOM DO USPJEHA

U 21. stoljeću tempo života nemilosrdno je brz. Događaj, odluka, ili čak glasina, započeti na jednom kraju svijeta mogu gotovo trenutno utjecati diljem planeta, zahvaljujući brzini elektronske pošte i satelitskoj komunikaciji. To napose vrijedi u poslovnom svijetu jer su tržišta nestalna i milijuni dolara mogu se zaraditi ili izgubiti u minuti. U komercijalnom svijetu održavanje koraka znači da se neprestano treba nositi s promjenjivim situacijama.

Promjena je, dakle, zbilja korporacijskog života.

No, naš stav prema promjeni također može utjecati na poslovni uspjeh ili poraz. Trebamo li reagirati na promjenu kada se dogodi ili prije toga? Ako želimo izdržati oštru konkurenciju, moramo djelatno prihvatiti promjenu, čak i unaprijed djelovati.

Ali kako da krenemo u tom smjeru? Promjenu ne možemo kontrolirati prije nego je shvatimo. Promjena se ne događa sama po sebi, ona se pokreće s razlogom, mišlju i idejom. Razlog promjene može biti ili izvan ili unutar organizacije.

Na globalnoj razini vaša organizacija može biti pod vanjskim utjecajem izvanjskih sila, kao što su prirodne katastrofe, politički događaji ili novi propisi vlade koji vas prisiljavaju da promijenite metode poslovanja. Konkretno, konkurencija može postati žešća ili pak održavanje koraka s novom tehnologijom može promijeniti vaš način poslovanja.

Ostale su promjene unutar vaše organizacije. Unutarnji čimbenici koji pokreću promjenu mogu prizaći iz problema koji treba riješiti ili iz želje za stalnim poboljšavanjem. Naprimjer, smanjivanje proračuna, razmirice među odjelima i uvođenje novoga računalnog sustava mogu uzrokovati promjene koje zahtjevaju da namještenici budu fleksibilniji glede tipa i količine posla koji rade.

Logičan i nameće se sam po sebi, kao instiktivna reakcija na promjenu, je OTPOR. Može li se savladati i kako suzbiti negativnu reakciju? Na ova pitanja mogu odgovoriti tvorci životnih mudrosti, odnosno načela koja se mogu primjeniti na promjene bilo kojeg tipa. Neke od tih mudrosti dijelim sa vama:

Ništa izvanjskoga ne utječe na mene.
Walt Whitman

Nikome neću dopustiti da obezvrijedi moju dušu navodeći me da ga mrzim.
Booker T. Washington

Kad se nađeš u tako tešku, nezavidnu položaju da ti se čini kao da se sve urotilo protiv tebe i da više ne možeš izdržati ni časka, ne predaj se, jer to je tek jedno mjesto i jedna točka u vremenu koje će jednostavno proći.
Harriet Beecher Stowe

Kada se dogodi neka neočekivana promjena zapitaj se; hoćeš li u svakoj teškoj nepredviđenoj situaciji pokleknuti i poput djeteta se predati samosažaljenju? Ili ćeš uvijek tragati za dobrime, čak i u najtežim nedaćama, podsjetiti sam sebe na to da će se ono što možda danas izgleda kao nesreća već sutra pokazati tek kao zaobilazni put kojim ćeš dospijeti do uspjeha još većega no što je onaj koji bi postigao da si ostao na prvotnom putu? Zapamti, ništa izvanjskoga, nijedan čovjek, nijedan događaj, nema nad tobom nikakve moći, osim ako ti to ne dopustiš, jer ti vladaš svojim mislima!

Winston Churchill je dao najkraći govor u povijesti, na svečanoj dodjeli diploma na jednomu otmjenom učilištu. Nakon podužeg, zamornog uvoda, Sir Winston je polako prišao katedri i izrekao samo osam riječi: "Nikad...nikad...nikad...nikad...nikad...nikad ne odustaj!"

Prema tome, promjenu treba proživjeti kao proces. Ako je dobro planirana, kontrolirana i luči pozitivne rezultate treba je pozdraviti i prihvatiti nove izazove koji nam stižu. Na taj način ne sumnjam da se promjenom može doći do uspjeha!

Ivana Stanković

Literatura:
Rebecca Potts & Jeanenne Lamarsh: "Promjenom do uspjeha", Školska knjiga, Zagreb, 2005.
Og Mandino:"Zadatak: Uspjeh!", Veble commerce, zagreb, 2002.

http://kairos-student.blog.hr/