*Pismo starije gospođe BANCI* *Pismo koje je jedna osamdesetšezdesetogodišnjakinja poslala svojoj banci.

Banka je smatrala da je pismo duhovito i proslijedila ga je časopisu 'The

Times':*
*

*Dragi gospodine,*

*Pišem Vam da zahvalim što ste odbili moj ček kojeg sam prošlog mjesec izdala vodoinstalateru*.

*Prema mojem izračunu, proteklo je tri nanosekunde između trenutka kad je donešen na naplatu taj moj ček do uplate na moj račun sredstava iz kojih bi taj ček*

*mogao biti naplaćen.*

*Mislim naravno na automatsku mjesečnu uplatu moje cjelokupne mirovine, ugovor koji s vašom bankom imam, slažem se, samo osam godina.*

*Vas svakako moram pohvaliti, jer ste iskoristili tu vrlo kratku mogućnost, kao i zato što ste skinuli sa mog računa 30 funti za kaznene kamate, zbog neugodnosti koju sam prouzrokovala vašoj banci. Izražavam moju zahvalnost zbog načina na koji me je ovaj incident naveo da razmislim o mom ponašanju kad su finansije u pitanju. Primijetila sam da sam, kad god odgovaram na vaša pisma ili telefonske pozive, kad pokušavam da stupim u kontakt sa vama, suočena sa neosobnim, prezauzetim, preopterećenim, bezličnim subjektom koji je vaša banka postala. Od sada pa ubuduće, ja sam izabrala, isto kao vi, da imam posla sa osobom od krvi i mesa. Moja hipoteka i odplate kredita više neće biti automatske, nego će stizati u vašu banku putem čeka, adresiranog na posebno povjerljivu osobu zaposlenu u vašoj banci, koju vi morate odrediti.*

*Vodite računa da svako neovlašteno otvaranje koverte predstavlja povredu zakona poštanskog prometa.* *Izvolite u privitku naći obrazac za kontakt koji treba popuniti. Neophodno